Отрицательное впечатление
Как правило, в подобные учреждения посещаешь, когда чувствуешь себя не очень-то хорошо, а иногда и очень плохо. Вот так и было в моей ситуации. Я - клиент ДМС, т. е. клиника получает еще и финансирование за счет посещений ДМС-никами, но это так, отступление. Какая разница врачам и сестрам, ведь они же одинаково с добротой, сочувствием и внимательностью всегда относятся к пациентам. Так должно быть. Щас! Только не тут!
Сначала меня в буквальном смысле футболили от одного врача к другому (одной специализации) по причине того, что у того, к кому я была записана, слишком много пациентов в этот день. Дальше после хождения по коридору от одной двери к другой, попадаю на прием к врачу. Диагноз не очень радостный, выдают мне направление на кровь, иду, ибо натощак приехала, заранее подготовилась. Иду занимать очередь к кабинету. Подхожу, смотрю его запирают, говорю, девушка, милая, мне бы кровь сдать (время, прошу заметить, 09-00 утра - самое оно принимать анализы). Вы бы видели личико медсестры, сложилось впечатление, что мы с ней в День Сурка играем, и я ее примерно месяц этой просьбой достаю. Короче, губки вытянула, глазки закатила и говорит, что-то на тему того, как ее все задолбали своей кровью, что мы, т. е. пациенты, никак не закончимся (ну нас для того и пытаются "лечить", наверное, врачи, чтобы мы не сразу крякнули, а пожили еще).
Берет она мое направление и идет к другой, манерной такой девахе с хвостиком и говорит дословно, что тут еще одна с кровью притащилась, ну и ждет ее реакции. Та прямо-таки на порыве ветра подлетает и говорит, что НЕ БУДЕТ БРАТЬ КРОВЬ! Без мотивации какой-либо. Я спрашиваю, типа, почему, ведь врач мне срочно назначил, проблема у меня серьезная. Милая девушка только улыбнулась, затем рявкнула мне, что пусть ваш врач у себя в кабинете и берет кровь сколько ему надо. Далее перед моим носом дверь со свистом захлопывается. Я в легком шоке. От недомогания и непрекрытого ХАМСТВА милой девушки первым желанием было всплакнуть. Пересилила, вернулась к доктору, говорю, что и как. Вместе с ее медсестрой еще раз дошли до кабинета. Она зашла, вышла, сказала, что сейчас все будет, ушла. И, о чудо, меня позвали сдавать кровь. Что-то случилось в сознании и теперь кровь принимали. Фамилию чудесного существа из кабинета 37 мне не довелось узнать, т. к. она выскочила из него, когда я зашла, а другая, заменяющая ее, на мой вопрос о инициалах хамочки, ответила - зачем это вам, все же разрешилось хорошо:) Про извинения речи даже не шло. Видимо, практика такая. Не стала тратить свои нервы более, ушла, дождусь результатов и адьё, хорошо, что есть выбор по ДМС.
Итог: конечно же, не все в этой клинике такие, например, совершенно чудесный, внимательный и правильный по всем статьям доктор в УЗИ кабиненте - Кукушкин Валентин Николаевич! Спасибо ему за его труд!
