Отрицательное впечатление
Когда обращаешься в приёмную, надеешься, что Президент как гарант Конституции просто даст распоряжение разораться и доложить о проделанной работе, но этого не происходит. Прокуратура и Следственный комитет сливают вниз все обращения, а те в свою очередь, чтобы не нести ответственность за преступные действия своих сотрудников пишут отписки, что всё хорошо. Так в России и растёт коррупция, и беззаконие.