Отзыв клиента Елена о компании P.S. BOX

Мне подарен сертификат. Выбрала прогулку на теплоходе. Утром серт. активировала, днем перезвонила Татьяна (если не ошибаюсь) и предложила выбрать время. Я ответила, что мне надо время согласовать с др. человеком и я перезвоню. Вот сейчас звонила в 19.55, оператор) кажется она не представилась) стала требовать, чтобы я сказала, какая именно прогулка написана. Ответила, что на двоих прогулка. Как я ей не объясняла, что я не могу посмотреть и не уверена, найду ли этот вкладыш - бесполезно. Причем видно какая компания и какой набор впечатлений мне подарен. И там оператор могла бы посмотреть. Один ответ: 'Не могу ничем помочь'. Спрашиваю: 'Почему же днем звонившая оператор знала, а вы не знаете', ответ: 'Не знаю'. Говорит: 'У нас много прогулок и говорите какая именно'. Сказала ей, что заберите себе эту прогулку (что ей, видимо, и надо). У вас, наверное, миллион видов прогулок? Ваша оператор сказала, что да, миллион. Просто отвратительно.