Отзыв клиента etr027 о компании Qlean

Заказали уборку после ремонта, хотелось побыстрее, но ближайшее время уборки было через неделю. Высокий сезон, согласились ждать. Договорились с qlean на 04.07 и заказали машину для переезда на следующий день после уборки. За три часа до уборки поступил звонок, что у клинеров сломалась машина (?), и уборка сегодня отменяется. Им очень жаль, они предлагают мне скидку и новое время уборки 06.07. Это называется сервис низшего качества, когда вы создаёте для клиента такие ситуации. Вопрос к компании: знаете ли вы про сервисы каршеринга? Обычные люди пользуются им в случае поломок автомобиля. Очень жду комментарии.



Upd уборка перенесённая на 06.07 была отменена 05.07 сотрудником qlean по телефону, предложили перенести на 09.07. Итого 1,5 недели ожидания уборки и откладывания переезда благодаря компании qlean. Никогда больше не обращусь к вам за услугами и всем друзьям расскажу о вашем непрофессионализме.