Отзыв клиента Владимир о компании Русклимат

В розничном магазине Русклимат (Тольятти, Транспортная 24А) 19.04.2016 оплатил товар с условием, что товар получу по прибытию - 20.04.2016. В согласованную дату товар не привезли, позвонив, что можно товар забрать 21.04.2016, с чем я согласился. Приехав 21.04.2016 в магазин, продавец пояснила, что товар доставлен, но выдать его отказалась и вернула оплату. Представиться продавец также отказалась. Таким образом, три дня бесполезно взаимодействовал с Руссклиматом, где логистика позволяет бессмысленно перевозить товар между точками, не продавать имеющейся товар покупателю и манипулировать с приемом-возвратом оплаты. Изложенное отразил в жалобной книге магазина.