Отзыв клиента Анна о компании Русская Школа Управления

У меня профильное образование "Гостиничный бизнес" и до декрета я работала руководителем службы портье. За несколько лет перерыва в работе, возникли пробелы в знаниях. В этой школе прошла программу повышения квалификации "Руководитель службы приема и размещения гостей". Очень понравился формат учебы, это тренинг со множеством кейсов. Эти 2 дня насыщенной работы позволили мне вспомнить, все что я уже знала и дали массу новых знаний и ключевых методов обслуживания гостей. Особенно ценными оказались инструменты работы с трудными клиентами. Преподаватели курса очень понравились, учебный материал давали в очень доступной форме. Всю теорию теперь применяю на практике.