Положительное впечатление
Швейный мир в реальности знаю давно, постоянный покупатель фурнитуры и прочих шитейных радостей. Заказать же в интернет-магазине решилась впервые, причём техника непрофильная - робот-пылесос! Решилась на покупку именно здесь, т. к. оказалась самая низкая цена. Не прогадала: оформили и доставили моментально, дали скидку по дисконтной карте магазина (даже отказались от моих настойчивых предложений эту карту продемонстрировать - и так, мол, верим, - это очень подкупает!). Покупка была не простая - по поручению коллег покупала корпоративный подарок на солидный юбилей. Ответственность большая. Увы, немного промахнулась: на сайте магазина было указано, что в комплекте есть "виртуальная стена", в реальности её не оказалось - не предусмотрено для этой модели. К тому же вскоре выяснилось, что у купленного пылесоса есть конструктивный недостаток, из-за которого он сломался через несколько дней использования (вся партия была неудачная). Магазин сам предложил поменять на другую модель, более дорогую (!), без доплаты - мы, мол, невольно ввели вас в заблуждение неверным описанием модели. Я уже настолько отвыкла от такой предупредительности, что в состоянии изумления нахожусь до сих пор, хотя прошёл уже месяц с лишним! В самом деле поменяли, в самом деле на модель, которая дороже, в самом деле доставили/забрали на следующий день и бесплатно! Хорошо консультировали по телефону.
Одним словом, никому и никогда я никаких отзывов ещё не писала, ни положительных, ни отрицательных, и очень рада, что московский интернет-магазин "Швейный мир" вызвал столь положительные эмоции, что вот - написала наконец первый! Для сомневающихся, а не заказной ли отзыв - нет. Даже честное пионерское говорить излишне. Не заказной - от души: когда продавец видит в покупателе человека, а не субъекта, мешающего работать, - это, знаете ли, дорогого стоит по нынешним временам! Удачи и процветания магазину, самые добрые пожелания - его сотрудникам!
