Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

SILVERENA

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин изделий из серебра
Сайт: silverena.ru
Сфера деятельности:
Ювелирные интернет-магазины, подарки, сувениры
Адрес:
Москва, Якиманка, Ленинский проспект, 2-А
Написать отзыв про SILVERENA
 
Отзывы клиентов о компании SILVERENA(15)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
19:41 30.11.2016
Положительное впечатление
Заказывала кольцо с гранатом, очень быстро получила посылку, очень довольна изделием-камешки все сияют как настоящие зернышки граната. Внимательны к клиентам сотрудники, оперативное исполнение заказа по предоплате, обязательно воспользуюсь услугами интернет- магазина повторно.
Ответить
Александра
Город: Москва
00:03 31.03.2016
Положительное впечатление
Оформляла заказ на сайте, бандероль пришла меньше чем за неделю (из Москвы в СПб). Кольцо в жизни куда лучше, чем на фото! Камень меняет цвет от тёмно-вишнёвого до светло-зелёного, чего я не ожидала от синтетического камня, тем более за такую цену. По прибытии посылки мне на е-мейл пришло извещение от сотрудника. Приятно. Но александрит слегка люфтит в своей оправе. Понесу в мастерскую подправлять.
Ответить
Елена Решетняк
Город: Москва
11:40 03.10.2015
Положительное впечатление
Вчера получила и осталась очень довольна. Камень красивый, действительно меняет цвет{хоть и выращенный}, размер тот, который заказывала и проба стоит, как и положено. Доставили в Тольятти в течении недели. Теперь хочу ещё и серьги заказать до комплекта. Всем спасибо!
Ответить
Ольга
Город: Москва
06:12 28.01.2015
Положительное впечатление
Брала серебро с разными камнями. Огромный выбор и среди самих изделий и по размерам колец. Можно найти свой. Уже лет 5, а, может, и больше, начинаю свой поиск украшений именно с этого магазина. По почте не заказываю, или курьером или самовывоз, поэтому качество всегда могу оценить сразу и никаких бракованных изделий ко мне не попадало. Цены тоже, самые низкие по Москве, за те же изделия в других местах просят больше.
Ответить
Ирина
Город: Москва
06:20 21.01.2015
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность за полученное удовольствие. Получила заказ быстро, украшения не разочаровали, такие, как и представлялись. В этом интернет-магазине большой выбор на любой вкус и кошелек. Пересмотрела множество сайтов и только в SILVERENA нашла то, что искала. Буду еще делать здесь заказы. Желаю магазину процветания и радовать нас красотой.
Ответить
Елена
Город: Москва
17:43 01.11.2014
Положительное впечатление
Давно покупаю изделия в этом магазине! Всем довольна, брака НЕТ, качество идеальное, камни все натуральные, не дорого! Не было ни одного бракованного изделия! Беру для себя и для подарков. Серебро просто высшего качества, цена не дорогая совсем. 10-25 долларов за хорошее изделие не жалко!
Ответить
Елена Командирова
Город: Москва
23:36 24.03.2014
Положительное впечатление
Познакомилась с магазином год назад, не однократно совершала покупки в магазине, довольна всем и ассортиментом, и ценой, и выполнением заказов! Скоро сделаю ещё заказ. Спасибо, что Вы есть!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
13:30 08.01.2014
Положительное впечатление
Заказывала два раза. Оба раза всё прошло без накладок. Сервис, конечно, можно было бы улучшить, но, в принципе, меня всё устроило. Тем более, большой выбор изделий по таким ценам не предлагает больше ни один магазин. Обязательно буду ещё заказывать.:-)
Ответить
Наталья
Город: Москва
09:35 04.10.2013
Отрицательное впечатление
Искренне желаю всем сотрудникам компании Сильверена всего самого наихудшего. Работать не умеют вообще, ну или не хотят. Складывается ощущение, что это именно клиенты им должны. Если вы не хотите проблем и испорченного настроения, то думайте заранее, выбирая продавца ювелирных украшений.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
21:49 30.08.2013
Отрицательное впечатление
Заказала несколько изделий (в субботу), надеялась, что доставка будет через 2-3 рабочих дня, никто из менеджеров мне НИ РАЗУ! Не позвонил, все звонки делала я сама. В итоге, заказ привезли, но был недокомплект, из-за чего заказ отменила!
Ответить
Наталья
Город: Москва
21:29 11.04.2013
Отрицательное впечатление
Я дважды делала заказ в фирме SILVERENA, причем второй раз вынужденно, т. к. в первой моей посылке они прислали мне одно кольцо на размер меньше заявленного в заказе, а другое с дефектом камня. Пришлось мне возвращать эти изделия, причем менеджеры обещали уменьшить стоимость второго заказа на сумму возвращенных колец, чего и не произошло. Второй заказ мне пришлось выкупать за полную стоимость. Правда возврата денег от них я все же добилась, но на разговоры по телефону потратила наверное столько же. Причем, когда тебе обещают перезвонить через час, завтра, послезавтра, знайте, что звонить придется вам самой. А по поводу кольца с александритом, это верно, камни не настоящие (синтетические, короче, больше похоже на обычные стекляшки).
Ответить
Елена
Город: Москва
14:02 18.12.2012
Отрицательное впечатление
Разочарована работой интернет-магазина. Сделала заказ за две недели до Дня рождения подруги, надеялась, что за такой срок можно подобрать и доставить заказ. Но увы, менеджер не могла сказать, когда подготовят заказ, кроме слов как 'Я передала заявку на склад, они мне ничего не принесли. Я за склад не отвечаю' я не услышала. Менеджер обещала перезвонить через час, потом вечером, но ни одного звонка мне не поступило. Мне пришлось самой звонить и выслушивать детский лепет. Если товара нет в наличии, то зачем его размещать на сайте, тратить наше время на выбор? Если вы не можете собрать заказ, то напишите, что в течении 2-х недель интернет-магазин не принимает заказы. Очень жаль моего время, которое я здесь потратила и в результате не приобрела подарок.
Ответить
Боровикова Ольга
Город: Москва
13:15 03.05.2012
Положительное впечатление
Зря вы так плохо отзываетесь, очень даже красивые изделия. А если не нравится, для чего сюда лезете, идите в магазин и купите там.
Ответить
Людмила Ивановна
Город: Москва
13:10 27.04.2012
Положительное впечатление
Прочла два отзыва о работе интернет- магазина 'Сильверена' и честно сказать, просто удивилась написанному. Я в контакте с ними почти два года, уже сделала не один заказ и убедилась в их профессионализме, порядочности, внимательности к покупателю. Им не трудно звонить в 12 ночи Мск, когда рабочий день, по всем правилам, должен уже закончиться. В одном заказе специально по поставщикам искалась пара к изделию (спец. заказ), и сотрудники звонили через всю Россию, извиняясь за задержку, уточняя размеры, способы отправки и т. д. Может Вы попали в какой-то 'псевдо-магазин'? Сейчас много обмана в Интернете, я тоже в первую очередь стараюсь прочитать отзывы, а потом уже принимаю решение о контакте. НО! Здесь я полностью не согласна. Не хочу обидеть никого, но, хотелось бы, чтобы женщины верили этому сайту. Это настоящая 'Шкатулка Хозяйки Медной Горы'. С уважением ко всем, Людмила.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
13:08 24.10.2011
Отрицательное впечатление
Вешают лапшу на уши неквалифицированные типы. Заказала серебряное кольцо с александритом за 1200 р. (понятно, что александрит не натуральный, иначе кольцо бы стоило 200000-300000 р). На вопрос какой природы камень - синтетика, шпинель, дуплет или еще чего, мне вкручивают, что камень НАТУРАЛЬНЫЙ, видите ли второй или третий категории - у александритов нет категории, они настолько редкие, что все на счету (они просто всех за идиотов держат). К тому же камень из Тайланда, а там их не добывают - значит точно либо стекляшка с полудрагом в качестве добавки (дуплет), либо вообще непонятно что. Нельзя так нагло вешать лапшу на уши! К тому же сказал, что изделие сертифицировано в России - чушь! А проштамповать можно все, что угодно. Не давайте себя обмануть!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Ювелирочка
Ювелирочка
Территория Полета
Территория Полета
585 GOLD
585 GOLD
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию