Отрицательное впечатление
Это было в мае 2012 года. В офисе на Кузнецком мосту мне все расписали красиво, я решила поучиться 3-4 месяца и потом, как мне говорили, легко расторгнуть договор и все. Но на следующий день перечитала документы и поняла, что кредит мне не нужен, он кабальный. Был выходной день, офис работал, поэтому на следующий же день я расторгла договор. Взяла у них все копии документов, где было указано, что они никаких услуг мне не оказали и материальных претензий не имеют.
Прошла неделя, но действие кредита не было приостановлено, они сняли деньги со счета банка, хотя договор начал действовать в выходной не рабочий для банка и прекратил действовать на следующий день, тоже выходной, поэтому я написала претензию на отделение офиса Speak Up, все подписала у них и забрала копии. Затем со всеми подписанными документами пошла в банк, объяснила ситуацию, сказала, что не намерена выплачивать деньги, так как их сняли со счета банка незаконно, при отсутствии оказанных услуг и материальных претензий ко мне. Они со своей стороны тоже составили претензию в адрес курсов Speak Up с просьбой возвращения денег и обещали известить меня о ходе дела. Я проинформировала руководство филиала курсов об этом.
В результате на возврат денег, незаконно снятых со счета в банке, у Speak Up ушел месяц или более того. Это отняло 3-4 дня моего времени на написание претензий, хождение в отделение и в банк, попытки дозвониться в филиал, а также много нервных клеток.
В банке мне выдали справку, что все претензии отсутствуют (ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБУЙТЕ). А из Speak Up мне позвонили и извинились за данную ситуацию через некоторое время.
Теперь я ни за, что не свяжусь с подобными школами, только оплата за месяц и чтение договора по несколько раз!
