Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Адрес:
Москва, Перово, Зелёный проспект, 10/32
Сфера деятельности:
Поликлиники стоматологические

Отзыв клиента Инна о компании СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 22

Инна
16:07 05.12.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
04.12.2015 г. обратилась первый раз для удаления корня на верхней челюсти, медсестра в регистратуре закричала на меня (как и на впереди стоящего посетителя) талоны к хирургу-стоматологу берите в терминале, я ей повысив голос говорю у меня к вам первичное обращение, я к вам не прикреплена (хотя проживаю на территории которую обслуживает ваша стоматология). Она прикрепила меня к поликлинике и тут же начала всем жаловаться, что на неё бедную кричат, продолжала меня провоцировать на дальнейший скандал (не объяснив, что после того как я возьму талон к специалисту в терминале должна у неё заказать карту). Поднявшись к кабинету, дождавшись своей очереди, я пошла обратно к регистратуре за картой, там медсестры устроили очередное шоу со словами кто это Вас за картой отправил мы сейчас заведующей сообщим, как фамилия врача? Я им снова начала спокойно объяснять, что у меня первичное обращение, мне сказали, что карту сейчас принесут, ушла к кабинету. Я вошла в кабинет, врач Выжимов Владимир Николаевич поинтересовался анестезию будем делать платную или Лидокаин, я выбрала Лидокаин, т. к. переношу его хорошо. Врач сделал мне укол и отправил заполнять листок на разрешение врачебных манипуляций, т. к. в кабинете хирурга ручки не нашлось. Мне пришлось с уколом спускаться на первый этаж и заполнять листок там. Вернувшись обратно и войдя в кабинет врач Выжимов В. Н. предложил мне сесть в кресло, взял инструмент, захватил им корень зуба и стал тянуть, раздался хруст, врач сказал теперь сплюнте, я сплюнула в ванночку свой удаленный корень и половину соседнего зуба который сломал мне врач удаляя корень. Я еще от ванночки отпрянуть не успела как перед моим лицом мелькнула салфетка накрыв содержимое ванночки. Врач прикрыл мне лунку ваткой. Заподозрив неладное, я все же попрощалась с врачем и поехала домой и лишь там убедилась, что мне сломали соседний зуб, когда анестезия стала потихоньку отпускать. Прошло 2 часа с момента удаления корня, а кровь не унималась, я стала смотреть в зеркала и увидела, что из десны на месте удаленного корня торчит маленький осколок, который и вызывает кровотечение. Протерев пинцет спиртовой салфеткой я его извлекла. Спустя еще несколько часов кровотечение почти прекратилось.
Жаловаться надо во все инстанции, чтобы таких врачей увольняли. Пусть поищут работу. А в регистратуру много желающих устроиться поработать. В этой поликлинике работают врачи и из области. В 5 утра встают и едут на любимую работу. Тут з/та выше, чем по месту их жительства. Им есть, что терять.
Надо записывать на диктофон их болтовню на повышенном тоне. У Вас же есть сотовый. Можно и сфоткать злую регистраторшу. Или хотя бы предупредить, что вы можете воспользоваться диктофоном. Если эта тётка не может работать с людьми, то пусть дома сидит.
Ничего не бойтесь, пишите жалобы, требуйте возмещения вреда здоровью. Обращайтесь в Общество защиты потребителей. Их платные пломбы тоже вылетают.
Регионы присутствия
Похожие компании