Отзыв клиента Татьяна о компании ГАУЗ Стоматологическая поликлиника 51

Item: ГАУЗ Стоматологическая поликлиника 51
Rating: 1
Author: Татьяна

Татьяна

15:40 22.08.2018

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Огромная ошибка в выборе данного врача. Первое обращение для лечения зуба на платной основе было 4 года назад. Второе обращение год назад. На данный момент первый зуб полностью разрушен из-за некачественного лечения (заключение 3 независимых врачей). Второй же как оказалось по результатам снимка-необходимо полностью переделывать. Чистка каналов в двух случаях произведена не полностью. Под штифтом образовался карман, из-за плохой пломбировки, который приводит так же к разрушению второго зуба. "Профессионал" с большой буквы с 28 летнем стажем. Очень жаль, что даже на платной основе, не удается получить качественное обслуживание в данной клинике.

Стоматологическая поликлиника №51

2018-10-23 16:09:44

Уважаемый пациент, здравствуйте!

Меня зовут Маяцкая Елена Степановна, я являюсь главным врачом стоматологической поликлиники №51. Ознакомившись с Вашим отзывом о работе учреждения, я хотела бы сообщить, что мы заинтересованы в качественном и своевременном медицинском обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами. Описанная Вами ситуация вызывает ряд вопросов, однако на данный момент я не могу дать развернутый ответ, так как не владею информацией в достаточном объёме. Мне бы хотелось пообщаться с Вами индивидуально. В связи с тем, что в Вашем отзыве нет контактной информации для обратной связи с Вами, я буду благодарна, если Вы свяжетесь со мной в удобное для Вас время по телефонам:
8 (499)356-74-51;
8 (499)722-33-25 или по электронной почте: sp51@zdrav.mos.ru.
Полученная от Вас информация будет проанализирована и направлена на повышение качества работы сотрудников и поликлиники в целом, а Вам оказана необходимая стоматологическая помощь при необходимости.

С уважением, Маяцкая Елена Степановна.