Отрицательное впечатление
Обратилась 27.11.12 фирму Мосгорсчетчик онлайн, обещали сделать скидку 100 рублей (реклама на сайте), скидку не сделали, мастер в назначенный день не пришел и не позвонил. Обратились еще раз к оператору, она долго искала заявку, потом сказала, что ее просто забыли обработать предложила выбрать удобный день для замены счетчика, договорились на 01.12.12. Мне сказали, что пришлют смс с номером мастра или он сам позвонит накануне. Смс не пришла, мастер не позвонил, прождав полдня 01.12, позвонила оператору, она дала мастера Эрнеста и сбросила смс его телефон. Я сама позвонила Эрнесту, уточнить когда же он придет, он сказал не переживайте буду вечером, но не позвонил и не пришел. Ждала его с 9 до 20 часов хорошо, что я пенсионерка, а если бы я отпросилась с работы? Звоню на следующий день оператору. Звоню опять 03.12.12 уже ругаюсь, прошу поменять мне мастера, на следующий день приезжает мастер Сергей заменить счетчик не смог так проблемы с барашками (перекрытие воды), но при этом умудрился распломбировать счетчик. Взял за вызов 340 рублей, сказал приеду в сб. 08.12.12. Честно уже хотела вызывать другую фирму -эта с таким отношением к клиентам порядком за неделю надоела.
