Sun Rent

Рейтинг компании:
Другие названия:
кикшеринг электротранспорта
Телефоны:
+79167333824
Email: msk1@sun.rent
Сайт: sun.rent
Написать отзыв про Sun Rent
 
Отзывы клиентов о компании Sun Rent(11)
Сортировать:
Татьяна
Город: Пенза
19:54 27.08.2023
Отрицательное впечатление
Списали деньги 320р, покатались 3 мин, поняли что трясет, тк дыра в заднем колесе. Оператор поддержки по телефону сказала что мы должны были в темноте сами проверить все в самокате. Списали еще 30 р ???? Деньги не вернули. Итого почти 400р за 3 мин на сломанном самокате! Мы оплатили 250р, взяли другой самокат на 30 мин, через 25 мин его вырубили, тк не смогли повторно списать с моей карты (зачем?) 250р, мы снова позвонили, услышали, что у нас видимо был долг, додга не было, те только установили придожение перед этим первый раз! Хорошо что после списания 250р я начала читать отзывы, и поняла что они часто повторно списывают деньги! Что они и пытались сделать! Дважды списать по 250р с моей карты за 30 мин! В итоге вырубили самокат в отместку на 5 мин раньше. Мощенники. Напишу в роспотребнадзор
павел
Город: Киров
19:55 18.06.2022
Отрицательное впечатление
Едет нормально только по горизонтальной поверхности. Если есть даже небольшой уклон, то обещанные 15км/ч не достигаются, тащится еле еле, хотя заряд почти полный. Если же уклон чуть более значительный, например 5-10 градусов, то не едет буквально вообще, макс скорость при этом до 5км/ч. По кирову видимо только в спорт режиме можно ездить при такой настройке.
Татьяна
Город: Москва
15:11 20.09.2021
Положительное впечатление
У нас сейчас каждое воскресенье - семейная прогулка на Ваших электросамокатах. Самокаты новые, все в хорошем состоянии. Претензий нет.
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
19:44 29.07.2021
Положительное впечатление
Крутой сервис по прокату электросамокатов. Реально очень удобно, комфортное катание и крутые эмоции. Спасибо SunRent!
Войцеховский Илья
Город: Москва
11:08 10.07.2021
Положительное впечатление
Вообще я не любитель брать что-то напрокат, приятнее когда своё, но попробовав один раз арендовать самокат в Sun Rent мое мнение поменялось, во первых оказывается это очень удобно, во вторых самокаты в идеальном состоянии, как будто только с магазина. Стоянок по городу много и для меня очень удобно, что можно бронировать.
Andreas
Город: Пенза
09:23 05.08.2022
Отрицательное впечатление
Взяли самокат, при передвижении создавал шум. Позвонили в службу поддержки, порекомендовали сдать, вызвали тех обслуживание. Денежные средства предоплаты за час не вернули, сказали тех специалист не нашел неисправности. Доказать невозможно. Если только терять день в ожидании тех специалиста, без уточнения время прибытия. Не рекомендую, не достаточный уровень качества обслуживания сервиса поддержки Город Пенза, дата 04.08.22
Андреас
Город: Пенза
09:21 05.08.2022
Отрицательное впечатление
Взяли самокат, при передвижении создавал шум. Позвонили в службу поддержки, порекомендовали сдать, вызвали тех обслуживание. Денежные средства предоплаты за час не вернули, сказали тех специалист не нашел неисправности. Доказать невозможно. Если только терять день в ожидании тех специалиста, без уточнения время прибытия. Не рекомендую, не достаточный уровень качества обслуживания сервиса поддержки
Михаил
Город: Евпатория
13:38 28.07.2022
Отрицательное впечатление
Не возвращают зарезервированные деньги, в итоге поездка слишком дорого обходится.Не советую пользоваттся.Евпатория.
К
Город: Пенза
11:44 15.05.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительное приложение и бесполезная поддержка. Взяла самокат покататься. При возврате одного самоката приложение просто не дает завершить заказ, на этапе отправки фотографии выдаёт ошибку. Из-за этой «ошибки» списали не 140р, а 200р, хотя все это время стояла на парковке и пыталась закрыть заказ, а не каталась!!! Поддержка деньги не вернула, хотя прошла уже неделя, просто игнорирует сообщения.
К
Город: Пенза
11:26 15.05.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительное приложение и бесполезная поддержка. Взяла самокат покататься. При возврате одного самоката приложение просто не дает завершить заказ, на этапе отправки фотографии выдаёт ошибку. Из-за этой «ошибки» списали не 140р, а 200р, хотя все это время стояла на парковке и пыталась закрыть заказ, а не каталась!!! Поддержка деньги не вернула, хотя прошла уже неделя, просто игнорирует сообщения.
Клиент
Город: Москва
15:06 08.07.2021
Положительное впечатление
Пользуюсь сервисом в последнее время часто, удобно брать самокаты в аренду через приложение