Отзыв клиента Александр о компании СВАРБИ

30 августа оплатил заказ 1 кг сварочной проволоки БАРС 308LSi ф 0, 8 мм и экспресс доставку почтой EMS. 31 августа статус заказа на сайте изменился на оплачен. 02 сентября написал на почту info@svarbi.ru вопрос о статусе заказа – готовится ли он к отправке, ответа не последовало. 03 сентября на сайте в чате спросил у менеджера Николая: – что с заказом? – заказ на складе – когда отправлен будет? – сегодня отправляем по почте – номер отслеживания сообщите? – как только он появится у нас. 09 сентября получил письмо от менеджера с просьбой уточнить адрес доставки, я сообщил адрес и напомнил, что адрес есть в личном профиле на их сайте. 12 сентября получил потрепанную посылку (претензия к EMS), так и не дождавшись номера отслеживания, в которой обнаружил проволоку толщиной 1 мм по цене 938 руб., вместо заказанной 0, 8 мм по цене 952 руб. Вот такой опыт заказа в компании СВАРБИ. www.youtube.com/watch?v=8fokAfEFpwQ.