Отзыв клиента Юлия Симбирцева о компании ТекстильТорг

Номер заказа 1724188. Заказала вязальную машину, которая стоит 41000! Сначала вежливая менеджер по имени Елена мне перезвонила, взяли данные, сказали на электронку вышлют счет. Через сутки, звоню: Почему не выслали счет? Вежливый ответ все той же Елены: Перепутали, отправили не на меил, а на яндекс. Хорошо, дальше. Выслали они мне счет 18 декабря, 19 декабря я бегу в банк и оплачиваю его! Номер счета 11693. Всего заплатила за товар с доставкой и с банковскими комиссиями 45526 рублей.
Прошло 3 дня, звоню им. Почему молчите, где уведомление, что перевод получен и т. п. Ответ уже другой девушки, по имени Татьяна: перезвоните в конце недели, деньги еще не поступили. Голос был уже не такой вежливый. Прошла неделя, сижу битый час на телефоне, не могу дозвониться!
Люди, да, что ж это за дела? Мы же не миллионеры! Я почти пол сотни тысяч вам отвалила! ГДЕ МОЯ МАШИНКА?????
Я так надеялась на нормальное обслуживание. ( ( (
Мне, что, в суд подавать иск? Просто все еще надеюсь, что я ошибаюсь.