Отзыв клиента Елена о компании Телесеть

Вчера вызвали мастера, чтобы он посмотрел антенну. Диспетчер сказала, что мастер появится сегодня с 9 до 11. Прождали целый день, звонили 4 раза. То много вызовов, то "никуда не уходите, мастера сейчас будут". В результате время уже 17.20. Как вам отношение такое к людям?