Отзыв клиента Алла о компании Тензор

Покупала электронный ключ, обещали что будет работать везде и отчеты Вы сможете сдавать во все органы. По факту тех поддержка сказала по телефону, что доверенность в ФНС, ПФР Статистику и ФСС надо заполнить на бумажном носителе и отнести во все вышеперечисленные органы. Очень была удивлена таким электронным оборотом. Пришлось заставить тех поддержку открыть раздел ДОВЕРЕННОСТИ, где все документы имеются и все можно отправить через СБИС. Сотрудник техподдержки начал жаловаться что на меня потратил много времени. Очень бестолковые сотрудники, может есть сотрудники которые с программой на ТЫ, на как на них попасть, большой вопрос. Остальные ничего не знают и предлагают все делать вручную, губят весь электронный документооборот. Теперь у них все за отдельную плату, в их обязанности это не входит и это коммерческая услуга. Три раза мне повторили в телефон. Лучше бы программу изучали, чем деньги с клиентов требовать. Очень негативное впечатление от общения с такими сотрудниками.