Положительное впечатление
Заказали котёл 15 кВат "Q Комфорт 25 " в июне . Пока не поставили -нет время и не подготовлено пространство , да и написать что то не было время. (простите).
Через месяц поставим и конечно напишем о результате.
Просто пока хочется (ОЧЕНЬ) отметить, когда делали заказ конечно смотрели цены и сравнивали котлы (ну как все в общем).
Это оказалась третья фирма куда мы звонили.
Нам ответил менеджер Андрей.
На наши дополнительные вопросы ответил чётко и со знанием дела (что мне лично ОЧЕНЬ понравилось).И в голосе ЕГО не было раздражения или не терпения -просто и доходчиво нам объяснил те вопросы которые нас интересовали.
Мы оплатили оговоренный заказ.
И тут меня ПОРАЗИЛО!!!
Мне Андрей позвонил и с извинениями и сказал что наш заказ выполнен до срочно и я его могу забрать. (в других фирмах-такого я не встречал)
Встал вопрос как забрать *тушку* в 300 килограмм.
Простите меня -может пишу пафосно , но у меня фольц Т5 и дверь багажника отрывается на верх .
За что он меня успокоил и сказал что есть вариант отгрузки товара (не удобный для него) где мне в машину спокойно поставят котёл.
Простите конечно .но и тут меня слегка потрясло - приехал (к назначенному времени , меня там уже ждал представитель фирмы и через 15 минут я уже стал обладателем своего *котла*,всё чётко "как в аптеке".
Короче от начала и до получения покупки я был просто ОШАРАШЕН.
Я частенько (последнее время ) пользуюсь услугами интернет покупками но такое отношение -Я В ВОСТОРГЕ!!!!-
К сентябрю (надеюсь) наворую денег и поставлю батареи -я надеюсь, потом и отпишу что и как работает.
Ещё раз СПАСИБО Вам БОЛЬШОЕ ребята за работу и человечность!!!
С Уважением Дмитрий .
