Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ТРИАЛ

Рейтинг компании:

Другие названия:

клиниговая компания

Адрес:

Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Проезжая улица, 9-А

Сайт: trial66.ru

Сфера деятельности:

Клининговые компании и услуги, уборка помещений

Регионы присутствия

Екатеринбург

Похожие компании

Чистый терем

Первая клининговая служба

Не надо грязи

Компания Power Clean

ГК Iris

ВЕЛИВЕР СЕРВИС

АССОЦИАЦИЯ КЛИНИНГОВЫХ КОМПАНИЙ СОЧИ

АМАЗОН

АЖУР CLEAN

Qlean

ONIKA

Helpstar

F5 Service

Clean Space

Clean Corner

Blesk InCare

Компания просмотрена: 892 раза

ТРИАЛ

Рейтинг компании:

Другие названия:

клиниговая компания

Сайт: trial66.ru

Сфера деятельности:

Клининговые компании и услуги, уборка помещений

Адрес:

Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Проезжая улица, 9-А

Написать отзыв про ТРИАЛ

Отзывы клиентов о компании ТРИАЛ(14)

Сортировать:

Валентин

Город: Екатеринбург

17:37 07.09.2015

Положительное впечатление

Клининговая компания Триал мыла мне квартиру после строителей, отмыли хорошо, проверял бригадир Дмитрий очень строго, работницы тоже молодцы шустрые девчонки, самое главное аккуратные под стремянки подкладочки ложили (у меня массив), на ручки где нет ограничителей уплотнители одели, под химию коврик подложили в общем молодцы, бережно ко всему относились, были конечно маленькие недочеты, но их можно не считать. Если как мне убирали то советую.

Ответить

Александр

Город: Екатеринбург

12:35 13.05.2015

Положительное впечатление

C 10 мая по 12 мая «Триал» убирал мой коттедж после ремонта, работали добросовестно, уборка длилась три дня, хотелось побыстрее, работали 4 девушки (просил еще привести работниц, но людей по чему то больше не выделили), менеджер Дмитрий контролировал работу достаточно компетентный в этой сфере, понравилось, что все делали аккуратно, леса устанавливали в гостиной и бассейне для мытья потолка и люстры, вроде ни чего не поцарапали, окна отмыли отлично (откосы не заляпали). Девушки работницы, конечно сильно не торопились, но молодцы досконально и аккуратно все вымывали. С Дмитрием познакомился случайно, в нашем коттеджном поселке, тоже убирали дом. Вызывал менеджера с другой клининговой, но смутило его неуверенность по поводу работ на высоте под потолком, цены не сильно отличаются. Так, что меня все устроило, нормальная контора, точнее бригада которая у меня работала.

Ответить

Сергей

Город: Екатеринбург

18:09 19.03.2015

Положительное впечатление

Заказывал на уборку нового офиса на днях клининговую компанию «Триал», в общем, работа понравилась. Договаривались на 8.00, задержались на 15 минут. Планировали закончить до 20.00, но работали аж до 22.30, но, правда, объем большой. До этого с клинингом приходилось сталкиваться, поэтому проверял досконально. Молодцы, убрались хорошо, если не считать пару мелочей, тут же исправили. Понравился, как работал менеджер Андрей, работниц проверял строго. Сергей очистил наши диваны, не ожидал такого хорошего результата. Компанию мне посоветовали, работой доволен, так что тоже советую. Пишу отзывы потому, что знаю, что в наше время добросовестную фирму тяжело найти по красивым вывескам и рекламе.

Ответить

Румянцева Людмила

Город: Екатеринбург

10:58 12.01.2015

Положительное впечатление

Искала клининговую компанию для уборки новой квартиры после ремонта. Раньше не с какой, клининговой не сотрудничала, поэтому так же читала отзывы и обратила внимание на клининговую компанию «Триал», отзывов достаточно и в основном хорошие. Позвонила, мне предложили выезд менеджера на осмотр квартиры, в условное время менеджер Дмитрий, точнее он представился бригадиром, приехал, все осмотрел, кое какие дал толковые советы по алгоритму уборки, по цене договорились, заключили договор, в общем, впечатление произвел хорошее. Уборку планировали в конце декабря, но до Нового Года строители не успели закончить, конечно, мелочи, но все они так тянуться, поэтому уборка была только 8.01. Убирали с 9 утра наверное до 22 вечера, короче, весь день (но и квартира у нас большая). Утром их встретили и вечером, по договоренности с Дмитрием, с мужем приехали проверили и рассчитались. Работать с «Триал» нам понравилось, убрались качественно, мы куда только не залазили везде чисто, девчонки все русские, я, конечно, не расистка, но все равно наши мне кажется чистоплотней и аккуратней. Девочки ничего не поцарапали, в отличии от строителей, вежливые. Дмитрий очень строгий, проверял девочек очень дотошно, у нас в квартире установлено видеонаблюдение. Цена у компании «Триал» средняя, муж помимо меня вызывал еще две фирмы на осмотр, цены на месте практически у всех одинаковые (по телефону разные, у «Триал» более менее по телефону реальную цену озвучили, что понравилось), на основании отзывов остановились на «Триал» и нам очень понравилась их работа. Решила потратить время и написать хороший отзыв, в благодарность за качественные услуги, я обратилась в эту фирму по отзывам, может, кто-нибудь то же прочитав мой положительный отзыв обратиться в клининговую компанию «Триал», лично я работой очень довольна. Отзыв хотела написать сразу, но не торопилась, так как после уборке Дмитрий забрал ковер в химчистку, думаю а вдруг плохо почистят, вчера привезли ковер чистый, конечно не как новый, так, что все хорошо, села писать отзыв, сотрудничеством довольна, учитывая свой опыт советую. Румянцева Людмила.

Показать полностью

Ответить

Виктория

Город: Екатеринбург

20:08 26.11.2014

Положительное впечатление

В понедельник мы с мужем пригласили клининговую компанию "Триал" для уборки нашей новой квартиры, после других жильцов. Вымыли все капитально, сама находилась вместе с работницами. Убираясь, добавляли дезинфекционные препараты, кухонный гарнитур хотела менять, после уборки решила пусть поживет с годик. Сделали химчистку дивана, очень довольна. В общем, девчонки молодцы, сообразительные, да и менеджер (старший) у них очень строгий, проверял работы после обеда и приезжал к вечеру. После него они еще час вечером работали, хотя я уже все проверила и меня все устраивало. Распрощались мы вечером в часов 20.00, конечно, хотелось бы пораньше. Компанию выбирал муж. Во время осмотра Дмитрий (их старший) показался ему более компетентным. Цены по телефону компании называли разные, на месте у всех почти одинаковые (+, - 1000 рублей). Выбором мужа я довольна (на предприятии у нас другая клининговая работает, там совсем другой контингент), если зимой закончим ремонт в старой квартире опять вызовем "Триал".

Показать полностью

Ответить

Анна

Город: Екатеринбург

12:45 29.10.2014

Положительное впечатление

Работой очень довольна. Сдавала в ООО "Триал" ковер в химчистку, неделю назад приехали забрали, выписали документы, деньги сразу взяли, меня это насторожило, вчера (среда) привезли ковер, чисткой очень довольна, мягкий какой то стал и ворс поднялся. Работник привез его, развернул, одним словом очень приятно, подписала акт и заказала химчистку мебели на сегодня. Мебель с утра почистили, пока слегка влажная, но зато чистая, столько грязной воды работница выливала - жуть, сказали, что высохнет к вечеру. Диван у меня почти белый на нем все пятна видно, Надежда (работница по химчистке), молодец, после чистки без пятен, почти как новый. Года два назад вызывала для чистки мебели другую компанию, название забыла, на работе нас обслуживает клининговая компания "Триал", вот к ним и обратилась. Качество чистки в "Триале" больше понравилось, советую.

Ответить

Владимир

Город: Екатеринбург

11:08 28.10.2014

Положительное впечатление

Три дня назад, супруга вызвала клининговую компанию "Триал" для уборки после ремонта нашей новой квартиры. Сначала мы хотели убрать своими силами, но то времени нет, то что-то не очень оттирается, короче прозвонили фирмы - разбег цен впечатлил. Приехали с двух фирм оценщики, цены на месте стали почти одинаковыми, менеджер с "Триала ", Дмитрий, на 1500 выше оценил, но расписал все красиво, да и отзывы в интернете есть, договорились. Квартира большая, уборку делали два дня, заканчивали поздно, часов в 21.00. Работой очень довольны, работницы добросовестные трудяги, все славянской внешности. Ремонт оставил постоянное беспокойство, что что то могут испортить или поцарапать (некоторым отделочникам лишь бы только свое сдать а на остальное наплевать). Первый день до обеда наблюдал за уборщицами, но они на удивление очень аккуратные: где то тряпочки на ручки завязали, где то материалом покрыли, ведра на паркет не ставили, только на подложку, подоконники из камня тоже накрыли (установщики мебели следы от кружек и т. п. оставили - редиски), одним словом уехал, потом только открывали и закрывали квартиру. Отмыли все шикарно. Если они всегда так убираются, то смело обращайтесь, рекомендую.

Показать полностью

Ответить

Венера

Город: Екатеринбург

09:27 29.09.2014

Отрицательное впечатление

Не в коем случае не обращайтесь в ООО Триал!
Качество ноль.
Нет отчетных документов (договор, квитанция об оплате)- можно и в налоговую сообщить.
Откровенно хамское отношение к клиентам.
У меня произошла следующая история, сдавала ковры в конце августа. Нашла контакты фирмы Триал в интернете, прочитала отзывы, по телефону сразу ответили, пояснили, что срок готовности 5- максимум 7 дней, сами увозят и привозят, качество контролируют.
Заказала чистку двух ковров 2х3 и маленький 1х0, 5. Приехали быстро, забрали и попросили 100% сразу, больше удивило то, что выдали бланк акта выполненных работ, в котором было описано только то, что они забрали, предполагалось, что акт будет подписан после предоставления услуг.
На мой вопрос: а где договор, квитанция об оплате, - мне ответили, что работают так постоянно и это делают все фирмы (вот тут уже надо было отказаться от их услуг, но любимое "авось обойдется" одержало верх).
Прошло 7 дней - тишина. Через две недели я сама перезваниваю, мне отвечают, что сломалось оборудование, его перебирали, поэтому сроки работ увеличиваются, в четверг должны позвонить, а в пятницу приехать. На мой вопрос: почему не перезвонили и не предупредили, менеджер фирмы мне ответил, что просто забегались и не успели.
Наступила пятница- тишина, трубку не берут, не перезванивают.
Звоню в понедельник: мне сообщают, что ковры еще не готовы (прошло уже три недели вместо обещанных семи дней). На мой вопрос: что мешает проявить уважение к клиенту и перезвонить, предупредить о сложившейся ситуации, мне ответил менеджер (цитирую): "вас ту человек 20-30, и все звонят, ругаются, всем перезванивать никто не будет. Да мне вообще все равно на клиентов с коврами, я другим направлением деятельности в нашей фирме занимаюсь". Я попросила позвать человека, кто занимается коврами, на, что был ответ: "они все сейчас очень заняты, разговаривать ни с кем не будут, перезвонят, когда смогут и вообще сначала будут развозить ковры клиентами, кто их сдавал в июле (!- люди уже почти три месяца ждали!), а потом уже Вам".
И снова - тишина несколько дней.
Собралась писать претензию через отдел по защите прав потребителей, но документов о передаче денег нет, договора нет.
В общем, через неделю наконец достучалась, пообещали привезти, привезли не туда и не то - перепутали клиентов.
Получила я свои ковры через месяц с момента сдачи (мне еще повезло!). Качество: остались разводы от моющих средств, запах, пятна сохранились, видно, где стекала вода при сушке.
Снова позвонила в фирму - описала проблему, мне ответили, что приедут, посмотрят, даже день обозначили, но так и не появились.
P.S. Я понимаю, что иногда оборудование может подводить, бывает брак на производстве, человеческий фактор никто не отменял, но в данной ситуации столь неуважительное и бесчеловечное отношение к клиентам просто очень обижает. О качестве тут даже говорить не приходится.

Показать полностью

Ответить

Иван Дмитриевич

Город: Екатеринбург

18:36 23.06.2014

Положительное впечатление

Услугами данной клининговой компании "Триал", я пользуюсь в первые. Неделю назад вызвал на химчистку дивана и стульев, приезжал менеджер Дмитрий с работницей Оксаной. Дмитрий осмотрев мебель, сделал оценку, помог девушке отодвинуть диван от стены, проверил аппарат и уехал. Оксана делала работу часа 3, вместе со стульями. Хочу заметить, что работала аккуратно и добросовестно, все подушки разобрала, складки прочищала, где на пол (паркет), что то видно попадет, сразу подтирала, качество работ меня вполне устроило. К завершению работ прибыл Дмитрий, проверил работу и заполнил мне бумагу, я рассчитался. Уже при выходе мне дали свою визитку, где я увидел необходимую мне услугу, химчистка ковров с вывозом и химчистка штор. В общем, ковры и тюль, у меня забрали, а портьеры, на следующий день, почистили на месте (в общем то они только пыльные). Я не любитель писать отзывы, но сегодня привезли ковры, работник Сергей, ковры чистые (год назад тоже приезжали и забирали, с другой конторы, мне их работа не понравилась), вот и решил, по мимо расчета, сделать что-то приятное и полезное для ребят. Цена у них средняя, по телефону многие говорят ниже, но сын у меня предварительно вызвал представителей нескольких клининговых служб, на месте у Триала стоимость была немного ниже, чем у конкурентов. В общем работой доволен, загадывать не буду, но в следующем году, скорее всего, обращусь к ним снова. С уважением Иван Дмитриевич.

Показать полностью

Ответить

Катерина

Город: Екатеринбург

17:40 02.06.2014

Положительное впечатление

Клининговая компания "Триал" убирали 1.06.2014 г. квартиру после ремонта, очистили все хорошо, мебель отполировали. Рамы не думала, что так отмоют, были в затирке, клею, стали белоснежные, хотя окна у нас при получении год назад, мыла другая клининговая, но так отмыть у них не получилось, но цена была у них ниже. В общем работники Триала понравились, после работы их проверял менеджер, достаточно скрупулёзно. Муж предлагал самим убраться, но после уборки признался, что отмыть так все капитально, мы не смогли бы. Менеджер мне оставил немного средства для метала (вытяжка часто в разводах и пятнах), сегодня попробовала плиту протерла и разводы ушли, для плитки и швов химия хорошая, но к сожалению они химию не продают. В обще 27.05 встречался муж с тремя представителями клининговых служб, по цене Триал не самая дешевая фирма, но нам их порекомендовали знакомые (которые часто заказывают клининг и сталкивались с испорченными, поцарапанными вещами после уборки с Триалом таких проблем не возникало, работницы разумные, аккуратные), "скупой платит дважды". В общем работой клининговой компании "Триал" я и муж довольны, рекомендую.

Показать полностью

Ответить

Лаптев Игорь

Город: Екатеринбург

17:35 26.03.2014

Положительное впечатление

Клининговую компанию "Триал" мы тоже заказывали мыть большие окна с первого по второй этаж, после зимы (Кузнечная 83 23.03), моют качественно не первый год уже их заказываем, цены рыночные, плюс в том, что у Триала своя автовышка и пару альпинистов, то есть они не посредники и стоимость у них реальная. Года два назад я заказывал другую фирму, (как оказалось посредники), так вот приезжал бригадир и альпинисты из Триала, теперь сразу к Триалу обращаюсь, советую бригадира Дмитрия. Лаптев Игорь, технический директор медицинской клиники.

Ответить

Елена Александровна

Город: Екатеринбург

20:31 19.02.2014

Положительное впечатление

А, я на прошлой недели, заказывала клининговую компанию "Триал" убирать дом, мне очень понравилось, девочки работали усердно, бригадир у них строгий, Андрей, бедная его жена, как он проверяет вы бы видели, цена у них приемлемая, я изначально сравнивала когда ко мне оценщики предварительно приезжали, про задержку по коврам ни чего не могу сказать- не сдавала, но мне посоветовали обратиться в эту компанию наши друзья у которых они постоянно, что то делают и ковры как я знаю то же чистят. В общем я их обслуживанием довольна (мне есть с чем сравнивать), советую.
Делали химчистку диванов, цены как по телефону сказали такие и были не каких завышений не было, может потому, что я им подробно описала свои диваны, за объем, сделали скидку. Большое спасибо за работу.

Ответить

Елена

Город: Екатеринбург

10:09 07.11.2013

Положительное впечатление

Компания Триал убирала у нас дом после строительства 17.09.2013 г. (70 км от Екатеринбурга), работа очень понравилась, помимо уборки сделали химчистку штор (увозили), ковров, мягкую мебель чистили в доме, особенно хочу выделить альпиниста Евгения, который досконально вымыл все глухие окна (у нас в бассейне стеклянная крыша и витражи), работали три дня (840 метров), цена конечно не низкая, но качество высокое (есть с чем сравнивать), советую.
Старший был Андрей, очень компетентный менеджер. Нашли компанию по рекомендации наших друзей.

Ответить

Елена

Город: Екатеринбург

13:08 12.07.2013

Отрицательное впечатление

Осталась недовольна способом расчета стоимости услуг. Заказывала химчистку дивана, на сайте заявлена стоимость 3000-3500 руб. за угловой диван, 3-4 места, мне озвучили данную цену при начале работ. В результате я заплатила за работу 4000 руб. с учетом скидки 10%, т. е. фактически менеджер насчитал мне 4400 руб. Оправдывали это тем, что дополнительно протерли кожаный кантик дивана тряпочкой со средством ухода за кожей.
Больше в эту компанию обращаться не планирую и не советую никому, т. к. стоимость услуг определяется на глазок и меняется в ходе работы не один раз.

Ответить

Регионы присутствия

Екатеринбург

Похожие компании

Чистый терем

Первая клининговая служба

Не надо грязи

Компания Power Clean

ГК Iris

ВЕЛИВЕР СЕРВИС

АССОЦИАЦИЯ КЛИНИНГОВЫХ КОМПАНИЙ СОЧИ

АМАЗОН

АЖУР CLEAN

Qlean

ONIKA

Helpstar

F5 Service

Clean Space

Clean Corner

Blesk InCare