Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическая информационно-поисковая система
Адрес:
Москва, Басманный, Покровка улица, 7/9
Сайт: tury.ru
Сфера деятельности:
Информационные сайты и интернет-порталы

Отзыв клиента Милена о компании ТУРЫ.РУ

Милена
14:09 06.12.2012
Город: Подольск
Отрицательное впечатление
Пришли с мужем в прошлом году за путёвкой, при чём и отель сама дома выбрала заранее (несколько вариантов). Озвучили определённую сумму, требования, нас с улыбкой выслушали, но все эти отели предлагали по очень завышенным ценам (не таким, как у них на официальном сайте). Когда же мы всё-таки определились, нам обещали забронировать отель, но перезвонили на следующий день и сказали, что нет билетов на вылет, мы приехали ещё раз, в итоге это продолжалось на протяжении 2-х недель. Естественно с визами мы пролетели, пришлось лететь в другое место. Менеджер Люба не понятно как вообще туда попала, если она даже не может посмотреть время вылета правильное, я ей диктовала сама. Вот как люди нуждаются в клиентах постоянных во время жёсткой конкуренции. При этом я всем своим знакомым рассказала про этот случай и они, конечно же, туда больше не пойдут никогда. В общем, вся взвинченная полетела в другое агентство и в течении пару часов мне всё забронировали.
Похожие компании