Отзыв клиента Игорь Талдыкин о компании УФПС ГОРОДА МОСКВЫ

Моя бандероль из Курска №30501854117681 болталась по Москве с 13.10 по 01.11, причём 5 раз была в ОПС №111950. Направил на имя нач-ка УФПС г. Москвы жалобу, которая осталась без ответа. 2-я бандероль №30501855073009 уже 2 раза побывала в ОПС 111950. По этому поводу имею право получить конкретный ответ. Или я должен прибыть в Москву?! Адрес: г. Курск, ул. Энергетиков, д. 29, кв. 46.