Отзыв клиента Ольга о компании УНИВЕРСАЛ АРХИВ

Для оформления пенсии необходима справка о зарплате с Государственного предприятия 'Старт', которое на данный момент ликвидировано. Весь архив попал в руки 'Универсал Архива'. И казалось бы есть адрес, есть телефоны этой фирмы, и даже мобильный генерального, но все телефоны молчат на протяжении месяца, мобильный отключен. Задаю вопрос: что делать и как государственная архивная документация могла попасть в частные руки?