Отрицательное впечатление
Очень обидно что такое хорошее агенство превратилось в ОБМАНЩИКОВ и не возвращает консульский сбор даже после того как они не записали клиента ни на одно собеседование. Прекрасно понимая, что это большие деньги, особенно для пенсионеров, они не моргая глазом, отправляют клиента домой, отказываясь возвращать деньги, которые никогда не использовали. Вам расскажут бред про ботов и попытки записаться на визу, но, если записи нет - это не проблема клиента. Так не ведут бизнес в 21-м веке, так вели бизнес в бандитском Петербурге. Очень жаль...