Отрицательное впечатление
22.01.17 Замечательная ситуация - автобус до Лотошино должен был отправится в 20:30. За 3 минуты до отправления я купила билет. Выйдя на перрон и увидев только один маршрутный автобус, следующий до Лотошино, села в него.
В 20:38 пришла контролер, имени ее я к сожалению не посмотрела. Проверив билет, она грубым тоном сообщила, что мой билет на маршрут. Который следует в 20:30, а я сижу в маршруте на 20:50. Вернувшись через несколько минут, начав орать на всю маршрутку, отправила менять билет. Суть не в смене билета, а в том, что 1) кроме этого маршрутного автобуса и автобуса, который следовал в Москву, других уже не было на момент моей посадки и 2) Что за хамство?! Какое право имеет человек, работающий с пассажирами позволить себе повышать голос, да еще и обвинить меня в том, что я просто не хотела ехать в том автобусе, потому что он переполнен (к слову, в зале ожидания на автостанции я провела около часа.)
Хотелось, что бы это чудо-дама научилась общаться!