Отрицательное впечатление
Мало того, что продавцы лениво-нерасторопные, то не доложат, то перепутают. Так на складе бардак. Я уже наученный горьким опытом заказ делаю через терминал, предварительно проверив через интернет. Вот сегодня столкнулся с тем, что по терминалу товар есть, а при заказе выдаёт, что нет. При заказе через продавца, при наборе товара, говорит ячейка пустая. Делаю замену - тоже самое. С четвертой попытки нашлось то, что есть. Ну ладно в наличии одна-две штуки - могут затеряться, на витрине быть, но не 20 штук, а по другой позиции более 300 шт. Вызываю старшую - наведите порядок. В ответ, ну можем вычеркнуть её, может затерялась, может перепутали, может еще что, за 5000 позиций не уследишь. В общем, призналась в полной своей некомпетентности. Я понимаю позиции похожи, но они отличаются по стоимости в 2, 5 раза. Куда руководство смотрит - его по миру пустят. Полная противоположность магазину на Электрозаводской. Там продавцы и подскажут, и есть какая-то заинтересованность помочь. Да, у всех недочеты бывают, но на Электрозаводской они быстро разрешаются, а на Ивана Франко нет.
