Отзыв клиента Женя о компании ВОСТОК

В прошлом году записала сына на плавание (написала заявление, принесла все справки за 1.5 мес. до занятий), в начале учебного года нам отказала какая-то женщина в грубой форме, на повышенных тонах (позже оказалась тренером по плаванию), мотивируя тем что и без вас много детей, которые не попали в группу и это все на глаза у моего 6-ти летнего сына. Он её дико испугался! В этом году я записалась за 3.5 мес.! Наконец то получилось! Но в течении лета с десяток раз туда звонила, уточняла о приеме ребенка в группу! К тренеру попали хорошему, по рекомендации одного из администраторов "Востока"!Но есть и другой администратор - менее внимательный к клиентам, ничего не объясняет, такое чувство что посетители прийдя в первый раз должны знать всё и вся в этом заведении.