Отзыв клиента Светлана о компании МедТакси Забота-03

Категорически не рекомендую пользоваться услугами МедТакси «Забота-03» (тел.8-495-220-66-03).
К бригаде №2 (заказ №389) претензий нет, да и работы у них было не сверх меры. Пациент немного ходячий, самостоятельно сел в кресло-каталку (конечно, с помощью сотрудника службы), выезд из больничного корпуса, погрузка кресла с больным в автомобиль, проезд 7,4 км до метро Аэропорт, выгрузка кресла с больным из автомобиля, проезд по пандусу (не очень удобному, но пандусу, две входные двери в подъезд с порожками, 3 ступеньки, грузовой лифт, и вы в квартире. Из коридора больной дотопал самостоятельно, в одном месте было узко - заставлено. Все. Цена услуги 3 тыс.руб.
Воспользовалась данной службой случайно. У корпуса больницы стояла накануне легковушка с рекламой перевозки, водитель дал визитку. Маму 87 лет выписывали и нужно было доставить ее домой, но не каталке, а на кресле, чтобы не было моральной травмы. Искать фирму-перевозчика по интернету, или через знакомых не было сил.Заказ был сделан на 11.02.2019 с 13:30 до 14:00 (за сутки с хвостиком). Мне озвучили цену — на каталке 2500, на кресле 3000 руб., т.к. нужна спецмашина с подъемником.
По моему звонку в день оказания услуги убыстрили подачу машины и авто приехало в 13:30 (правда диспетчер или сам индивидуальный предприниматель Нестерова Е.С. надували щеки — у вас специальный автомобиль). Подали раздолбанный Ford Transit (кстати он на отдельном фото и снят несколько лет назад, видимо есть еще только одна машина Ford Connect?, которая тоже на отдельном фото. Других машин в наличии просто нет, все фикция.). Машина не предназначена для перевозки живых людей, только грузов — амортизации никакой, внутри обшарпаная, свет не включается, а если включается то такой противно-тусклый. Внутри у уникального Форда: носилки-каталки низкопольные, жесткие, на них какой-то плед, сложенная перевозочная коляска, два сиденья для сопровождающих. Больную в кресле подняли на руках (а где пресловутый подъемник?, за который +500 руб.), разместили спиной по ходу движения, кресло чем-то привязали. Кресло мягкое складное, ну не для специальной транспортировки.
При оплате не получила не полный пакет документов, как на сайте указано, а товарный чек, выписанный от руки и с печатью ИП Нестерова Е.С., ИНН 772301273129, офис которой назодится в жило доме — ул. Малышева, 33, офис-квартира 33.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами МедТакси «Забота-03», живых людей так не перевозят. Светлана.