Обращались в данную организацию для заказа жалюзи в коттедж. 12 окон. 2 эркером.
Вызвали замерщика и были ошарашены его внешним видом, мягко говоря, почувствовали неприятное амбре. Замер нам сделали и пообещали перезвонить на следующий день. Озвучить стоимость.
Перезвонили нам в итоге через неделю и это после наших настойчивых звонков в фирму . Оплату согласились принять только наличкой. Хотя на сайте написано что можно переводом на счёт. Мы отказались от жалюзи в процессе переговоров о цене.
Хамское отношение менеджера и руководства.
Оскробление клиентов и заказчика.
Вместо того, чтобы решить проблему и понять причину недовольства заказчика, грубили и абсолютно не было заинтересованы в том, чтобы клиент остался довольным.
Вышестоящее руководство, почему-то, считает себя вправе указывать клиентам, что им делать: мне в грубой форме сказали снять наличку и оплатить жалюзи и никак иначе, якобы они уже в работе.
Если хотите получить хороший сервис, то обращайтесь в другие организации.