Отрицательное впечатление
Сегодня дочка приехала встать на учёт по беременности в эту консультацию, так как консультация №6 находится ближе к дому, чем консультация №7. В регистратуре ей сообщили, что они не обслуживают по нашему адресу. По закону она имеет право написать заявления на обслуживание в этой консультации и автоматически быть пациентом. Дочка ответила, что ей очень нужно сегодня попасть на приём к врачу, у неё было подозрение на угрозу выкидыша. Регистратор предложила ей подойти к врачу в кабинет и спросить, примет ли её врач, так как она не относится к этой консультации и добавила свои слова, что навряд ли она вас примет. Я сама 17 лет работаю в поликлинике и прекрасно знаю, что пациенты не бегают по кабинетам, спрашивая, примет ли их врач, это обязанность регистраторов. В итоге, дочка, поняв, что её не примут здесь, уехала в консультацию по месту жительства, где её госпитализировали в стационар. Пришлось позвонить в регистратуру и отругать за такое отношение к пациенту, сообщив регистратору, что буду жаловаться в Минздрав, безобразие.