Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Тоже хочу поделиться: 02.09.2016 г. была записана на скрининг на 16.30 (записывалась по телефону 8-916-622-16-35). Я еще удивилась, думаю - время 16:30 достаточно позднее, поэтому приехала, на всякий случай, раньше - в 16:00. Подошла к регистратуре, обратилась к девушке (на вид около 30-35 лет, светленькая, волосы забраны в хвостик, в розовом мед. костюме, имени её не знаю). Она забрала у меня направление и пошла в кабинет 20. Я ждала ее минут 7, далее она вернулась и пояснила: "да, Вы действительно были записаны на это время, но никого нет - все ушли. Приходите к 9 утра во вторник 06.09.2016 г. и объясняйте все сами врачу! Не знаю как Вы будете это делать!" Я, естественно удивилась, скандалить не стала, т. к. понятное дело, что то, что врач просто ушла - от девушки регистратора не зависело. Все то я могла спросить это: "а на кого мне жалобу писать?" Тут в разговор вмешалась другая дама (на вид около 55-60 лет, с короткой стрижкой, в теле), которая тоже находилась в регистратуре: "девушка, а Вам должны были перезвонить и предупредить о переносе даты приема". Я: "мне никто не звонил". Первая девушка: "да, ей никто не звонила. ОНА вообще никому не позвонила, не предупредила о переносе приема".
Для информации - я живу в другом городе, до Пушкино ехать 30-40 минут на машине, примерно столько же на электричке. У меня 13,5 недель (т. е. чуть больше 3х месяцев), из этого времени я почти 2 месяца - на сохранении. Мне тяжело ездить в Пушкино, не смотря на то, что везут меня на машине практически в горизонтальном положении.
Теперь поеду 06.09.2016 г. повторно. Понятное дело, что на этот день существует своя запись! Сколько мне предстоит отстоять в очереди, в надежде, что меня кто-нибудь пропустит?!
