Отрицательное впечатление
Направили на скрининг в Люберцы. Дали адрес. Как туда доехать на общественном транспорте никто не знает. В регистратуре отвечают, смотрите в интернете. А в интернете, сам черт ногу сломит. Одни ссылки. Каждый день направляют людей, и не могут узнать один раз и написать, как и на чем туда доехать. "Иди туда, не зная куда", - это называется.