Отзыв клиента Светлана о компании Золотое Время

Светлана

14:10 14.08.2022

Город: Улан-Удэ

Отрицательное впечатление

Сегодня приобретала часы в магазине золотое время в ТЦ Пиплс парк.
Очень плохое обслуживание, продавец вела себя отвратительно, осталось такое ощущение что если мы не приобретаем часы за 100 тр, то мы и не люди. Не отвечала на вопросы, игнорировала, когда попросили показать часы поближе, они их просто кинула, при этом ни чего не рассказав о характеристике товара. Я дважды обратилась к продавцу, она игнорировала. На продавце не было бейджика в связи с этим не могу сказать кто меня обслуживал. Часы я конечно приобретала, так как не было время искать в других местах, но осадок остался очень не приятный. Надеюсь руководство обратит внимание на мой отзыв, и в дальнейшем, так как я уже не первый раз приобретаю товар в вашем магазине, обслуживание будет более приятным. Пожалуйста не теряйте клиентов.

Золотое Время

2022-08-15 03:55:47

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы воспользовались услугами нашего магазина и сервиса и оставили свой отзыв о нас. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой, предоставленной нашим сервисом. Очень хотим разобраться в данном вопросе. Сообщите, пожалуйста, детали вашего обращения в разделе «Обратная связь» на нашем сайте golden-time.ru/contacts. Ваше обращение будет зарегистрировано в системе и отправлено руководству. Официальный ответ будет направлен вам в течение 10 дней.

По любым возникшим вопросам вы можете позвонить на нашу бесплатную горячую линию: 8-800-77-00-422.