Отзыв клиента Мария о компании Zoon.ru

Мария

15:04 26.12.2020

Город: Москва

Положительное впечатление

Очень стало сложно в последнее время получить ответ от службы поддержки. Его можно ждать очень долго. Также непонятно, почему я не могу вписать нужные мне услуги в список на странице. Плюсы - грамотная и подробная статистика, возможность рассрочки, общение в отзывах с пользователями менеджеров зуна. Скорее всего в следующем году попробуем поработать по площадкам.

Рекомендательный сервис Zoon

2021-01-22 16:01:29

Добрый день, Мария.
Спасибо, что оценили статистику и возможность коммуникации в отзывах. Будем рады посотрудничать в новом формате) Поддержка отвечает обычно в течении 2-5 рабочих дней, но если загруженность сильная и запросов нам пришло много, приходится ждать подольше. Все услуги можете выбрать в конструкторе, и, если найдете не все, просто пришлите их списком в разделе личного кабинета Помощь - проверим и отметим их, или предложим варианты на замену.
Евгения,
Отдел контроля качества компании Зун.