Положительное впечатление
В плане взаимодействия не совсем все безоблачно, но в плане результатов хорошо. Нужно самостоятельно все контролировать и проверять, также многое зависит от менеджера. В случае чего, его нужно менять. У нас были разные, последний менеджер устраивает больше всего, очень активный и творческий человек, не ленивый, инициативный. Хорошая есть услуга по обработке отзывов, ответы на них, сбор обратной связи. Также телефония от зуна хорошие дает возможности.