Отзыв клиента Иракли о компании Zoon.ru

Иракли

19:42 22.11.2022

Город: Москва

Положительное впечатление

В плане взаимодействия не совсем все безоблачно, но в плане результатов хорошо. Нужно самостоятельно все контролировать и проверять, также многое зависит от менеджера. В случае чего, его нужно менять. У нас были разные, последний менеджер устраивает больше всего, очень активный и творческий человек, не ленивый, инициативный. Хорошая есть услуга по обработке отзывов, ответы на них, сбор обратной связи. Также телефония от зуна хорошие дает возможности.

Рекомендательный сервис Zoon

2022-11-29 17:02:16

Добрый день, Иракли.
Здорово, что вам понравилась телефония и опция быстрых ответов! В плане менеджеров, старались выстроить процесс так, чтобы смена менеджера и работа, не влияли на процесс продвижения. Многую работу делают технические специалисты, но менеджеры помогают осуществлять более быструю коммуникацию, когда нужно что-то кардинально поменять или внести срочные правки. Они также могут дать рекомендации по проработке карточки и помочь с загрузкой акций, расшифровкой аналитики.
Евгения,
Отдел контроля качества компании Зун.