С ЗТМ работаем несколько лет, ни каких накладок не разу не было)) а тут ждали товар с Европы через Москву, как раз его должны были рано утром отгрузить на ж/д, а у нас поменялся адрес доставки. И все это неожиданно, маршрут ведь был полностью сделан и утвержден. Вместо Благовещенска нужно было отправить в Комсомольск. Если не успеть, это все,капец, потеря по времени больше месяца, на Благ вообще отдельная ветка ведет, тупиковая, потом оттуда не выбратся. Это все ладно, только у нас разница по времени 8 часов. Восемь! То есть у нас утро, а в Мск глубокая ночь. Рабочие телефоны молчат, пришлось звонить на личные. Подняли нашего менеджера Ирину среди ночи, пока объяснили в чем дело, тоже время прошло. В общем, она молодец. Без лишних вопросов наш вопрос решила. Уж с кем она созванивалась не знаем, но через час позвонила и сказала что успели. Товар ушел в Комсомольск. Вы реально настоящие профи! Понимаю что наша ситуэйшен из ряда вон, но вот так случилось. Сами в первый раз с таким столкнулись.