В данную организацию пришлось обратиться после покупки стиральной машины. Проработав буквально две недели, она вышла из строя по непонятной нам причине. Мы написали заявление на возврат либо ремонт по гарантии. Но в гарантийном сервисе нам отказали, указав, что причиной поломки является не брак, а наша вина. В организации Берлад Николая Александровича нам разъяснили наши права и составили правильные претензии для проведения экспертизы. Было доказано, что это производственный брак и нам поменяли машинку.

Обратилась в эту компанию по рекомендации. Купила бытовую технику, оформила доставку, но мне привезли его почему-то с царапинами, вид был совершенно не новый и не товарный. Я отказалась принимать товар, но все было уже оплачено и решить вопрос с грузчиками на месте было не реально. Обратилась за помощью к адвокатам. Помогли мне сразу грамотно составить обращение и как нужно себя вести. Спасибо. Технику заменили после обращения.