Отрицательное впечатление
Июль 2015. К сожалению, столкнулась в данном солярии с шокирующим отношением к клиентам. После того, как я спросила есть ли в солярии прейскурант цен и документы о замене ламп, девушка ВЕРА мне их не предоставила. Более того, была очень удивлена моим вопросам, якобы я первая и единственная, кто интересуется документами. Далее она неадекватно отреагировала, ответила: "Я что? С головы эти цены беру?!". На что я ей ответила, что если бы у них был прейскурант, то таких вопросов вообще бы не было, после чего она начала на меня орать при других клиентах и детях на весь магазин "МОСТ". Вылетели с ее уст такие реплики:
- У вас что, настроение плохое?!
- Не ходите сюда больше!
- В мою смену не приходите! У меня график 2 через 2 - сами считайте!
- Уходите отсюда!
- Чтоб ты сгорела, обгорела и т. д.!
. Далее не нормативная лексика с уст Веры, т. е. я была оскорблена и послана.
Я собираюсь написать жалобу. Позже организация и эта девушка узнают, куда я обратилась.
Стоит ли ходить в солярий, где нет документов и информации о замене ламп и где откровенно хамят и грубят клиентам, решать Вам, друзья.
