Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин бытовой техники
Адрес:
Москва, Хорошёвский, Куусинена улица, 7 (универмаг 'Ассоль')
Сайт: aley.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины бытовой техники и электроники

Отзыв клиента Дмитрий о компании ALEY

Дмитрий
11:13 09.02.2011
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Мне кажется, этот магазин должен уже быть заблокирован из-за наглого вранья в их рекламном тексте 'и гарантирует достойный сервис'. Достойный скота? Тогда да, возможно. По факту, каждому обратившемуся по какой-либо проблеме ожидает такой сервис, который я более нигде не видел, даже в 'этой' стране. Люди на телефонах, чувствуя себя абсолютно безнаказанными, хамят, нагло врут, скрывают информацию о менеджерах и просто вешают трубки, когда просишь перенаправить свою жалобу в инстанцию 'выше'. Обратите внимания, что у магазина нет никакой обратной связи и никто у клиента не интересуется о качестве предоставленных услуг. Не смущает? Тогда мне лишь остается надеятся, что не столкнетесь с какой-либо проблемой и не станете, таким образом, свидетелем круговой поруки безразличных к клиенту людей. Вы даже пожаловаться никуда не сможете, потому что по телефонным разговорам - там принцип работы таков, там таков принцип набора персонала. Никто не идет Вам навстречу, даже если ошибка магазина очевидна. Подумайте дважды даже с рук покупать надежнее.
Регионы присутствия
Похожие компании