Отрицательное впечатление
Вариант развода, не ведитесь на скидки в Alibra School. Решила я расторгнуть договор на половине, узнала много нового о системе возврата денег. Сколько бы вы не заплатили по договору, цену считают от максимальной (базовой), которая установлена в договоре в соoтветствии с Приказом Школы от 2015г, который при заключении не показывают, по которому Студент компенсирует школе фактически понесенные расходы:
- Стоимость отслушанных академических часов по прайсовой цене (то есть до предоставления скидок и учета бонусов)
- Стоимость учебных пособий (если они входили в цену договора)
- Компенсация за организацию длительного группового обучения в размере 300 рублей за каждое НЕ ОТСЛУШАННОЕ в группе занятие.
Предположим, куплен курс со скидкой 50% (которая есть всегда) за 35 тыс, в договоре базовая цена 70 тыс, скидка 35 тыс. Вы прослушали одно занятие = 3 акад. часа и решили бросить. Дальше интересный расчет: стоимость акад. часа = 390 (округляю). 1 занятие*3 акад. часа*390 руб = 1170. Плюс вы должны возместить расходы за непрослушанные 59 занятий * 300 (по Приказу, который мы не видели) = 17700. Складываем якобы понесенные расходы: 1170+17700 = 18870 (к возврату 16130 из 35 тыс). Хорошо так на урок сходили!
По той же схеме, начиная с 20 урока, вы уходите в минус и уже должны Школе 400 руб. "Понесенные расходы" уже превышают себестоимость занятия, а вы еще и скидку 50% получили, так вообще даром занимаетесь.
Цитата: "В таких случаях, если клиент настаивает на расторжении договора, мы подписываем соглашение с нулевым остатком, подтверждая отсутствие обоюдных финансовых претензий", "Расчет академического часа по базовой стоимости договора правомерен, что неоднократно подтверждено успешной судебной практикой".
В общем, я не люблю, когда разводят на деньги и не советую Алибру.
Ну, и минусы:
- нет прайса на сайте, цена решается на месте, от потолка. В одной группе с одинакового старта могут учиться, кто заплатил 35, 55 и 70 тыс., на одинаковых условиях.
- учебники посмотреть нельзя, сейчас Students Book не продают, а он очень нужен, преподаватель рассказывает даже меньше, видимо, поэтому и перестали продавать в комплекте
- полная оплата до начала или кредит
- произношение не ставят, платформа онлайн некорректна, преподаватель не ориентируется в ДЗ
- группа с нуля 3 недели учит алфавит и простейшие слова, на 7 занятии ждет текст про семью на отдыхе, где надо разложить, кто кому приходится и где они путешествовали, что для тех, кто не учил в школе, нереально. 2 человека у нас ушли после этого.
- через 2 месяца прибывают новенькие в группу (которые 5 месяцев обучаются), они или на порядок выше, или переоценили свои знания, и тянут группу вниз
- и было неприятно, когда не предупредили от отмене занятий 29 и 30 декабря, что перед НГ критично, хотя накануне разговаривали с менеджером.
