АЮР ДЕНТ

Рейтинг компании:
Сфера деятельности:
Аптеки
Адрес:
Российская Федерация, Новосибирская область, Новосибирск г., Нарымская улица, 11
Написать отзыв про АЮР ДЕНТ
 
Отзывы клиентов о компании АЮР ДЕНТ(11)
Сортировать:
Филиппова Дарья Павловна
Город: Новосибирск
22:30 29.10.2013
Положительное впечатление
Особых проблем со здоровьем никогда не было. Обращалась в аптеку, как и большая часть населения, только в особых случаях - когда заболевала сама или кто-то из членов семьи. Первым делом конечно же бежала в ближайшую аптеку. Десятки раз заходила туда, но должного обращения ко мне, как к покупателю никогда не получала. Спустя некоторое время у нас появилась новая аптека. Заболев в очередной раз, решила обратиться именно туда. Как же я была удивлена тем, как ко мне обращаются фармацевты: бережно, спокойно, вежливо. Узнали всю суть проблемы, после чего предложили мне ряд лекарственных средств, объясняя действие каждого из них. Порадовало то, что все объяснения были понятны, открыты и доступны, без сложных медицинских терминов и заковыристых выражений. Спокойно и неторопливо дали мне время подумать и принять решение, не навязывая и не "заставляя" приобрести что-либо. Спасибо данной аптечной сети за таких отзывчивых, трудолюбивых и вежливых сотрудников!
Игнат Сургутов
Город: Новосибирск
20:55 27.10.2013
Положительное впечатление
Приезжаю в эту аптеку издалека, т. к. стараюсь покупать для своих сразу все необходимые лекарства. Заказываю большим списком, и всегда меня терпеливо и внимательно выслушивали, давали полный отчёт о наличие лекарств и их стоимости. Заказ выдавался всегда безо всяких недоразумений. Приятно ходить в эту аптеку и общаться с её вежливыми и компетентными сотрудниками.
Зеленский Павел Викторович
Город: Новосибирск
22:17 23.10.2013
Положительное впечатление
Компетентность, вот, что я ценю в первую очередь в человеке, именно компетентность сотрудников заставляет меня вновь вернуться в аптеку, или же напрочь отказаться от нее. В эту аптеку я хожу давно, мне все в этой аптеке нравится.
Петр Анисинко
Город: Новосибирск
22:09 23.10.2013
Отрицательное впечатление
У кассира не было сдачи, и вместо того чтобы взять деньги у другого покупателя, у которого были мелкие, она посоветовала (не от чистого сердца конечно) докупить. И вообще отношения к покупателям хамское. Я считаю, что в аптеке должны работать добродушные люди, т. к. именно положительные эмоции способствуют выздоровлению!
Старостина В.А
Город: Новосибирск
23:55 22.10.2013
Отрицательное впечатление
Ребенку нужны витамины и муж обратился в эту аптеку. Ему продали сироп, уверяя, что это одно и тоже. Не выходя из аптеки он попросил поменять на таблетки и тут выслушал много интересного в свой адрес.
Панаетова Руфина
Город: Новосибирск
23:52 22.10.2013
Положительное впечатление
Только здесь покупаю все препараты и лекарства. И по цене приемлемые, чем в других аптеках. И точки расположены ближе к дому. Персонал вежлив и приветлив. Без рецепта врача не выписывают - это плюс я считаю, так как сейчас много препаратов используют не по назначению. Еще заметила, что появилось много новинок. И врачи не суют их чтобы быстрее продать, а советуют, и опять же без рекомендации и рецепта врачи ничего не выписывают! Очень довольна качеством обслуживания в аптеке. Очень вежливый персонал, все покажут, объяснят. Консультанты всегда помогут Вам в любом вопросе, подскажут, что и как применять.
Севушкин К. Н.
Город: Новосибирск
14:45 21.10.2013
Положительное впечатление
В этой аптеке есть все, что и должно быть в хороших аптеках - огромный ассортимент товара и вежливые, отзывчивые продавцы-консультанты. Не так давно заезжал за двумя препаратами, которые до этого не мог найти в других аптеках. Купил их и остался очень доволен обслуживанием. Побольше бы таких аптек.
Кузьмина К.Е.
Город: Новосибирск
14:42 21.10.2013
Отрицательное впечатление
Я не люблю эту аптеку. Но, нужно было купить ребенку лекарства и я находилась в 10 метрах от этой аптеки. Зашла, простояла в очереди минут 10 и мне отказались продавать Аугументин, сославшись на то, что он отпускается только по рецептам. Я уже покупала этот препарат (купила его и в этот раз), но в других аптеках, без рецепта. Возможно, какой-то есть закон, возможно, продавцов штрафуют (кстати, штраф составляет 10 т. рублей, по словам фармацефта), но все дело в тоне, которым разговаривала эта ТЕТКА! При этом не только я заслужила этот тон, но и другие покупатели. Итог, больше ни ногой в эту аптеку. Кстати сказать, цены там совсем не самые дешевые, как все думают (говорю не голословно, т. к. сравнивала пару препаратов).
Сладкова Ю.Б.
Город: Новосибирск
19:43 19.10.2013
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность администратору аптеки за подробную информацию по лекарствам, дельные советы, объяснение по применению и вежливое обслуживание. Единственный фармацевт, который всегда встречает покупателей с улыбкой! Набрала свою клиентскую базу: многие бабушки встают в очередь принципиально только в ее кассу, и не ходят в аптеку в ее выходные.
Вероника
Город: Новосибирск
14:26 18.10.2013
Положительное впечатление
Моя подруга просто помешана на приготовлении всяких настоек в домашних условиях! Раньше ездила куда-то эти травы собирать, а теперь её за уши не вытащить оттуда! Всем очень довольна. Спасибо вам.
Анасатсия
Город: Новосибирск
22:56 11.10.2013
Положительное впечатление
Сегодня наблюдала ситуацию в аптеке: мужчина делал покупку на небольшую сумму и подал сотруднику 1000 купюру. На просьбу аптекаря дать купюру помельче (с этой не было сдачи) начал кричать на всю аптеку и оскорблять сотрудника. Ему предложили дать сдачу двумя сотенными купюрами и остальное по 5 рублей. На что мужчина стал ругаться еще больше. Что, 5 рублевые монеты - уже не деньги? Было утро, и может у девочек действительно не было сдачи. Надо позавидовать выдержке сотрудников, ведь на откровенные оскорбления они не стали отвечать ему тем же. Пытались спокойно как-то выйти из сложившейся ситуации. А ведь им еще целый день работать, а таких, как этот покупатель, за день, наверное, немало проходит. Как только работники аптек выдерживают таких хамов? Только терпения можно пожелать!
Регионы присутствия
Похожие компании