Отрицательное впечатление
При обращении за консультацией в единую справочную службу, столкнулась с полным непрофессионализмом сотрудника по имени Маргарита. Не могла получить внятного ответа на интересующие вопросы. Мало того, соединили с специалистом только с четвертого раза. При общении со специалистом сложилось мнение, что она находится в нетрезвом состоянии. Отвечала совсем не на мои вопросы, постоянно пропадая в эфире. Слышались смех и мат. Прошу принять меры по подготовке специалистов в их профпригодности.