Отзыв клиента Екатерина о компании БРАВО

После ожидания автомобиля 18 минут, с ребенком на морозе -24 градуса, по адресу г. Новокуйбышевск, пр. Победы 38, 2 подъезд, водитель Калина гос номер 094, фиолетового цвета отказался нас везти, ссылаясь на то, что я не сообщила, что поездка будет с ребенком. Позвонив оператору, она перебивая меня кричала в трубку и не выслушав меня, бросила её, повторные звонки сбрасывались, вместо того, чтобы принести извинения и предоставить другой автомобиль. В итоге мы опоздали на занятия в детский сад. Считаю, что оператор должен сам спрашивать с ребенком ли будет поездка, чтобы предоставить оснащенный автомобиль. Оператор повел себя совершенно некорректно, мягко выражаясь. Некомпетентно по отношению к клиенту. РЕБЕНОК ПРОМЕРЗ! Абсолютно халатное отношение к постоянным клиентам!