Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (499) 262-35-99
8 (800) 234-34-34
Адрес:
Москва, ул. Новая Басманная, д. 5
Сайт: cprzd.ru
Сфера деятельности:
Медицина и фармацефтика: Поликлиники ведомственные

Отзыв клиента Алена Николаевна о компании Центральная поликлиника РЖД

Алена Николаевна
11:59 26.08.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Записывалась на видеоколоноскопию к врачу Мальян М. С. В регистратуре объявили ценник 3100 р. Обследование прошло хорошо. К врачу и помощнице претензий нет, но счёт который они выкатили после обследования, меня мягко сказать, ошеломил. Счет на сумму 7500 р. выдала помощница врача и велела вернуться, показать оплату счёта. Я так и сделала. Через 10 дней, когда пришла получить анализы биопсии, заметила, что в счет были включены услуги которые мне небыли оказаны. Врач в недоумении как такое получилось. я тоже. Я уже приезжала в Поликлинику писать заявление на возврат денег за неоказанные услуги и у меня это не получилось, т. к. еще нужно взять подпись врача на счёте о том, что она согласна с возвратом денежных средств. Не понимаю, рассчитывают на то, что пациент не найдёт столько времени и махнёт рукой на эти деньги? Так зарабатывает поликлиника, рассчитывая на не внимательность пациента? Прошло 1, 5 мес. с момента обследования, все еще не смогла найти времени подъехать к Мальян за разрешением вернуть мои деньги. Замкнутый круг. Обидно и больше нет желания ходить в Поликлинику РЖД.
Петрова
2019-09-23 22:48:58
К сожалению, такие сбои бывают, когда формируется счет, безусловно медсестра должна быть внимательной. А чтобы вернуть деньги, необходимо обращаться и к зав.отделения.
Сама неоднократно обращалась в эту поликлинику, делала фгдс у этого врача, никаких проблем с выпиской счета не было!
Регионы присутствия