Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ЦИФРА СЦ

Вячеслав · Accepted Answer

Отправлял в эту фирму фотоаппарат и объектив почтой. Обратно доставка тоже почтой. После получения и изучения моей аппаратуры мне прислали письмо с описанием необходимых работ и цен. Созвонился, договорились. Оплатил, отправил скан квитанции для ускорения работы. Через 8 дней молчания спросил как дела, еще через два дня получил сообщение об отправке аппаратуры мне и почтовую квитанцию. получилось - отправили в тот день, когда я напомнил о себе, к вечеру. Фотоаппарат был с АКБ, прислали без него. Снова пишу, звоню, пообещали выслать. сказали - вообще, по умолчанию мы эти вещи сразу не принимаем. Я понимаю, если бы я пришел к ним в контору, они бы не приняли, а вот по почте. Нужно писать об этом на сайте, в разделе о том, как отправлять им технику. Кстати, об этом вообще нет инфы, нужно списываться или созваниваться предварительно. Через пару недель получил аккум, проверяю - не работает автофокус на объективе. Опять созвоны, они посетовали на почту, но согласились принять на исправление. Выслал еще раз. Теперь жду, должен прийти уже. И вновь - молчание, пока не позвонил и не спросил - как там дела. Уж не знаю, каков уровень качества работ в этой организации, а вот работа с клиентами там очень низка. Итог: в начале мая ремонт был запущен, конец августа - я еще не могу сказать о его конечных результатах. Конечно, спасибо, что не отказывались посмотреть бесплатно и даже отправить обратно за свой счет, но все же радости мало. Вячеслав, Моздок.