Положительное впечатление
Хочется оставить свой отзыв о работе этой компании. Себя отношу к разряду требовательных и дотошных клиентов. В Орехово-Зуево достаточно много рекламы компаний по натяжным потолкам и однажды встал и у меня вопрос о выборе компании. Как почти наугад выбрать ту самую, с которой будет приятно работать? Вероятно где-то помог опыт работы с людьми и интуиция, а где-то манера общения специалистов, принимающих первый звонок от клиента. Конечно, я звонил многим, но остановился на этой компании. Как многие люди, которые делали долго и тщательно ремонт, я конечно не хотел все испортить в последний момент. Мне нужно было сначала закрепить багет для потолка, затем поклеить обои и выждать, когда они просохнут, а потом только приступать к натяжке потолка. Поэтому настаивал на выполнение работ поэтапно. Более того, я совершенно не мог назвать точные даты натяжки потолков в комнатах, так как сроки шпаклевки стен я не мог планировать (как пойдет). Руководство компании пошло мне навстречу и всегда с пониманием относилось казалось бы не к их проблемам. Даты работ согласовывались или переносились исключительно по моей просьбе (как мне было удобно с учетом меняющихся планов). Отдельно хочется сказать спасибо каждому, кто принимал свое участие в работе по моей квартире – руководству, мастеру-замерщику, мастерам-установщикам, технологу и конечно старшему менеджеру Виктории, принимающей заказы и согласующей со мной сроки выполнения работ. Конечно в процессе обсуждений у меня возникало много вопросов, например какую окантовку выбрать и только советы опытных в своем деле специалистов помогли не ошибиться в выборе. Прошло около месяца, как у меня в квартире появились замечательные потолки. Сейчас я понимаю, что можно было затратить много сил и средств на натяжные потолки и не получить ожидаемого эффекта, НО к счастью сделав в свое время правильный выбор, я нашел отличную компанию с хорошими профессионалами! Что не мало важно, цены в г. Егорьевске (в головном офисе) реально-обоснованные. Хочется пожелать Вам развития, а также и дальше с пониманием относиться к проблемам клиентов, ведь делая ремонт, каждый человек ждет обретения уюта в доме.
С уважением, Н. Б. Герасимов.
