Отрицательное впечатление
С виду очень приличный детский клуб, обстановка мне очень понравилась, хотела получить информацию по проводимым занятиям и ценам, так как у меня сын дошкольного возраста (хотела узнать про подготовку к школе и наличие развивающих занятий для мальчиков). Вся на позитивном настрое (т. к. все устраивало, особенно близкое расположение к дому) подошла на стойку администрации и только успела задать вопрос как на меня обрушился поток хамства. Я была шокирована отношением администратора (имя Екатерина, темноволосая грузная женщина), заявив, что у нее нет времени отвечать на мои бестолковые вопросы (с прайсом и расписанием можно ознакомиться на бумажечке рядом) она очень занята документами и вообще не пора ли мне удалиться. Опешив я взяла бумажечку и попыталась разобраться какие занятия в какое время проходят и найти их цену. Не поняв сделала колоссальную ошибку еще раз обратилась к администратору. боже сколько я услышала и каким тоном, а рядом сидели дети и родители, я была в шоке (особенно задело, то, что я бестолковая и отвлекаю очень занятого человека)! Уважаемый владелец клуба надеюсь Вы увидите мой отзыв и отреагируете, муж предложил мне подать в суд (и я над этим думаю, свидетели имеются). Если Вы оказываете услуги населению (а тем более в отношении детей) нанимайте квалифицированный персонал, а не таких которые позволяют себе оскорблять клиентов!
