Отзыв клиента Катерина о компании Диалайн Лаборатория

Пришел ложно-положительный результат на ВИЧ. Об этом узнала из уст явно нетактичной девушки, сидевший за ресепшн. Она смотрела на меня явно удивленно "А Вам разве не позвонили?". Причем объявила она об этом достаточно громко, что меня поставило в неловкое положение. Кровь отправили на перепроверку. Ждала 11 дней, пока не прикрикнули, результата все не было. (когда обещают все сделать за 4 дня, за мои же деньги, я еще долго терпела). Естественно, повторный результат - отрицательный. Я понимаю, ошибки бывают, от них никто не застрахован. Но зачем тогда объявлять промежуточный результат теста, если свою работу в лаборатории все равно перепроверяют? Почему девушка не объяснила, что волноваться не стоит, и такое довольно-таки часто бывает? По-моему, совершенно наплевательское и потребительское отношение к пациенту. Впечатление и о лаборатории, и о персонале ужасное. Не стоит ни потраченного времени, ни денег, ни нервов.