Отзыв клиента Алла о компании ДЛЯ ВАС

Вызвали сегодня машину в данной организации. Диспетчер Куценко предупредила о необходимости ожидания в течение получаса, мы согласились. Но по прошествии времени никто не перезвонил (машину увидели в окно). Не буду утверждать, что она не звонила, может проблемы со связью, хотя перезванивала сама и никто не брал трубку. Попросила родителей спустится и попросить подождать 2 минуты, пока буду спускаться с малышом. В итоге водитель высадил пожилых людей со словами, что никого ждать не будет! И я осталась поздним вечером на пустой дороге с пожилыми родителями и плачущим легко одетым ребенком (малыш видел, как машина уезжает и был одет легко в расчете на такси). Дай бог "здоровья" этому таксисту, диспетчеру не попадать со своими близкими в такие ситуации! Надеюсь директор Лаптев А. А. сделает выводы и наведет порядок в своей фирме. Но больше пользоваться их услугами не буду!