Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к клиентам! Вызвали машину, диспетчер Куценко, если я правильно услышала фамилию, предупредила о необходимости ожидания около 30 минут и больше не перезвонила! Пыталась позвонить сама, но то занято, то никто не брал трубку. Машину увидели в окно, хотя телефон все время был при себе! Попросила родителей спуститься быстрее пока одеваю малыша. Водителя попросили подождать 2 минуты пока мы идем, но он высадил пожилых людей со словами, что ждать никого не будет! В расчете на такси набросили куртки на футболки, чтоб никого не задерживать и быстрее попасть домой, а вышли к отъезжающей машине! В итоге я с пожилыми родителями и плачущим (он видел, что такси уехало), легко одетым ребенком осталась в "нелетную" погоду поздно вечером на дороге! При этом выслушав хамство диспетчера, которая сначала утверждала о звонках и, что к трубке подошел мужчина (ответить на сотовый, который лежит в моем кармане никто кроме меня не мог! А я явно женщина!), а потом просто бросила трубку! Настроение о вечере испорчено полностью! Надеюсь, после таких приключений никто не заболеет! Дай бог здоровья этому волшебному водителю такси и диспетчеру; а так же их близким!
