Отрицательное впечатление
«ЭКОБАРЬЕР. ЦЕНТР ДЕЗИНСЕКЦИИ» ООО «Центр дезинсекции», ecobarrier.ru , телефоны разные, видать меняют часто, может быть из-за как раз негативных отзывов.
Операторы-менеджеры откровенные лгуны, их работа, похоже, из разряда «не обманешь – не продашь».
Искали фирму по истреблению кротов на даче, муж не стал особо вникать в предложения на рынке и информацию по данной конкретной фирме, потому и оказались мы, мягко говоря, «введенными в заблуждение». По телефону обещают гарантию в 2 года за какие-то 9 000 руб. (с учетом, вероятно, удаленности от МКАД, у нас 65 км). Приезжает специалист, на словах подтверждает срок гарантии, проводит обработку. Правда, забывает в договоре указать срок данной гарантии (к слову, в тексте договора не предусмотрено свободного места для указания срока гарантии вручную).
Далее, все как обычно у нас:
1) Менеджера, который пообещал, нам, дурачкам, 2 года гарантии, не могут найти;
2) тот манагер, с кем я веду разговор после произведенной обработки и после появления новых кротовин, недоумевает: гарантия – 1 сезон, новый приезд по гарантии возможен не ранее 21 дня после обработки. Кстати сказать, приехавший специалист сказал, что для закрепления результата они приезжают бесплатно в течение 1 недели после первой обработки, если появились новые случаи деятельности крота. Т.е. опять вранье.
3) Ну и сам повторный выезд по гарантии (после 21 дня) с учетом нашей отдаленности – 4000 руб., как будто он ездит на такси как минимум комфорт-класса.
Поэтому, совет: требуйте договор для ознакомления до размещения заявки!!! Читайте отзывы….
